Важное противоречие в процедуре адаптации.
72% сотрудников считают самым важным на этапе адаптации общение с непосредственным руководителем (усреднённые данные по нескольким опросам).
Но, только в 35-40% компаний в адаптации полноценно участвуют руководители (Опрос Allied Workforce 2012 и другие).
Руководители не очень хотят участвовать в адаптационных процедурах. И тут на помощь приходит автоматизация, которая может сделать ситуацию ... хуже.
Во многих компаниях, HRы, отчаявшиеся привлечь руководителей, пытаются заместить их автоматизированными инструментами. Не хотят разговаривать - сделаем чат-бота, не хотят учить - заменим на записи вебинаров...
И, после этого, руководители окончательно решают, что адаптация (теперь автоматизированная) обойдётся без них. И в итоге люди уходят (по статистике не менее 20% только на этапе адаптации). Уйти от человека, который с тобой общался, намного тяжелее чем от робота.
Выводы:
- не все способы автоматизации одинаково полезны
- цель автоматизации адаптации - не замещать руководителя, а помогать ему. Предоставлять удобный интерфейс и отчёты, подсказывать, напоминать, ...
72% сотрудников считают самым важным на этапе адаптации общение с непосредственным руководителем (усреднённые данные по нескольким опросам).
Но, только в 35-40% компаний в адаптации полноценно участвуют руководители (Опрос Allied Workforce 2012 и другие).
Руководители не очень хотят участвовать в адаптационных процедурах. И тут на помощь приходит автоматизация, которая может сделать ситуацию ... хуже.
Во многих компаниях, HRы, отчаявшиеся привлечь руководителей, пытаются заместить их автоматизированными инструментами. Не хотят разговаривать - сделаем чат-бота, не хотят учить - заменим на записи вебинаров...
И, после этого, руководители окончательно решают, что адаптация (теперь автоматизированная) обойдётся без них. И в итоге люди уходят (по статистике не менее 20% только на этапе адаптации). Уйти от человека, который с тобой общался, намного тяжелее чем от робота.
Выводы:
- не все способы автоматизации одинаково полезны
- цель автоматизации адаптации - не замещать руководителя, а помогать ему. Предоставлять удобный интерфейс и отчёты, подсказывать, напоминать, ...