Если бы 5 лет назад кто-то сказал, что люди сделают бизнес из робота, который будет анализировать работу других роботов, я бы посмеялся.
А теперь я нашёл проект chatbase и совсем не удивился: https://chatbase.com
Это услуга по автоматическому анализу и улучшению работы чат-ботов. Впрочем, сервис может анализировать и логи разговоров обычной «человеческой» поддержки.
Результатом работы робота по анализу работы роботов может быть улучшенная спецификация бота (опять же робота) для загрузки в ботовый сервис, например, Dialogflow. Звучит сюрреалистично, но это так.
Это проект инкубатора Google и он использует технологии родительской компании, в том числе для анализа естественного языка.
На этом примере мы видим как раскручивается маховик индустрии - не успели появиться сервисы по созданию ботов, как появились инструменты по их оптимизации и автоматической генерации.
Так что готовьтесь оптимизировать своего HR-бота до того, как вы его сделаете.
А теперь я нашёл проект chatbase и совсем не удивился: https://chatbase.com
Это услуга по автоматическому анализу и улучшению работы чат-ботов. Впрочем, сервис может анализировать и логи разговоров обычной «человеческой» поддержки.
Результатом работы робота по анализу работы роботов может быть улучшенная спецификация бота (опять же робота) для загрузки в ботовый сервис, например, Dialogflow. Звучит сюрреалистично, но это так.
Это проект инкубатора Google и он использует технологии родительской компании, в том числе для анализа естественного языка.
На этом примере мы видим как раскручивается маховик индустрии - не успели появиться сервисы по созданию ботов, как появились инструменты по их оптимизации и автоматической генерации.
Так что готовьтесь оптимизировать своего HR-бота до того, как вы его сделаете.