И еще — небольшой, но важный апдейт по сервисной поддержке
Несмотря на временные сложности с обработкой обращений в социальных сетях, Samsung Members и других фирменных приложениях компании, наша Служба поддержки готова ответить на все ваши вопросы. Контактный центр работает с 9:00 до 21:00, а сервисная поддержка на жестовом языке — с 8:00 до 20:00 по московскому времени.
Полная информация по доступной поддержке есть на нашем сайте. Вот некоторые услуги:
☑️ Ремонт смартфонов за 1 час. Проводится в вашем присутствии во всех фирменных сервисных центрах Samsung.
☑️ Samsung Премьер Сервис (доступен в Москве и Санкт-Петербурге). Наш специалист приедет в удобное время и место на минивэне, оснащенном всем необходимым оборудованием, проведет диагностику и устранит неисправности вашего смартфона в течение 1 часа.
☑️ Выездной ремонт бытовой техники. Вы можете вызвать специалиста по ремонту техники на дом, обратившись в нашу Службу поддержки.
Также напоминаем, что вы всегда можете найти ответы на самые частые вопросы в разделе FAQ.
Обращаем ваше внимание на то, что из-за высокой нагрузки время ответа может быть увеличено. Приносим свои извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Спасибо, что вы с нами!
Несмотря на временные сложности с обработкой обращений в социальных сетях, Samsung Members и других фирменных приложениях компании, наша Служба поддержки готова ответить на все ваши вопросы. Контактный центр работает с 9:00 до 21:00, а сервисная поддержка на жестовом языке — с 8:00 до 20:00 по московскому времени.
Полная информация по доступной поддержке есть на нашем сайте. Вот некоторые услуги:
☑️ Ремонт смартфонов за 1 час. Проводится в вашем присутствии во всех фирменных сервисных центрах Samsung.
☑️ Samsung Премьер Сервис (доступен в Москве и Санкт-Петербурге). Наш специалист приедет в удобное время и место на минивэне, оснащенном всем необходимым оборудованием, проведет диагностику и устранит неисправности вашего смартфона в течение 1 часа.
☑️ Выездной ремонт бытовой техники. Вы можете вызвать специалиста по ремонту техники на дом, обратившись в нашу Службу поддержки.
Также напоминаем, что вы всегда можете найти ответы на самые частые вопросы в разделе FAQ.
Обращаем ваше внимание на то, что из-за высокой нагрузки время ответа может быть увеличено. Приносим свои извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Спасибо, что вы с нами!