💌💌💌
Уважаемые Менеджеры СПО и Лидеры, обслуживающиеся со склада Ногинск!
Спешим сообщить вам о новой рассылке для тех, кто оформляет на сайте возвраты через СПО с автодоставкой.
Как это работает?
Вы получите сообщение, если вы создали претензию на сайте, но она не была рассмотрена в течение 10 дней.
В теме письма будет стоять дата отправки сообщения и номер СПО.
Если консультант оформил две (и более) претензии на разные СПО, то он получит два (и более) сообщения – отдельное по каждому СПО.
В письме мы попросим вас уточнить и прислать нам по электронной почте
✔️ номер СПО, через который была отправлена продукция на возврат,
✔️ дату передачи продукции в транспортную компанию.
Если в течение 30 дней с момента оформления претензии мы не получим детали возврата, и продукция так и не поступит на склад компании, претензия будет отклонена.
Этот функционал поможет нам раньше начать поиски возврата, сократить сроки рассмотрения претензий, улучшить коммуникацию и сервис.
🧡
Уважаемые Менеджеры СПО и Лидеры, обслуживающиеся со склада Ногинск!
Спешим сообщить вам о новой рассылке для тех, кто оформляет на сайте возвраты через СПО с автодоставкой.
Как это работает?
Вы получите сообщение, если вы создали претензию на сайте, но она не была рассмотрена в течение 10 дней.
В теме письма будет стоять дата отправки сообщения и номер СПО.
Если консультант оформил две (и более) претензии на разные СПО, то он получит два (и более) сообщения – отдельное по каждому СПО.
В письме мы попросим вас уточнить и прислать нам по электронной почте
✔️ номер СПО, через который была отправлена продукция на возврат,
✔️ дату передачи продукции в транспортную компанию.
Если в течение 30 дней с момента оформления претензии мы не получим детали возврата, и продукция так и не поступит на склад компании, претензия будет отклонена.
Этот функционал поможет нам раньше начать поиски возврата, сократить сроки рассмотрения претензий, улучшить коммуникацию и сервис.
🧡