Бегать по учреждениям, стоять в очередях и звонить чиновникам уже давно не нужно: для получения помощи от государства достаточно зайти на
Госуслуги. Портал продолжает развиваться, и на нем уже реализуется новая концепция суперсервисов. Что это такое, и как они работают?