Сбер разработал своего собственного чат-бота под названием GigaChat, который предназначен для автоматизации общения с клиентами. Он использует не модели глубокого обучения, как ChatGPT, а правила, определенные специалистами банка. GigaChat уже интегрирован в мобильное приложение Сбербанка и доступен для всех пользователей банка.
Основным преимуществом GigaChat перед другими чат-ботами является то, что он может работать с любым объемом информации и задавать более уточненные вопросы, что позволяет более точно определить потребности клиентов и дать наиболее подходящий ответ. Кроме того, GigaChat имеет ряд функций, которые делают его более удобным для пользователей, например, возможность сохранения контекста диалога и прерывания его в любой момент для продолжения позже.
Несмотря на то, что GigaChat не использует модели глубокого обучения, он все равно дает хороший результат и может обрабатывать огромный объем информации.
🖥 IT — это просто
Основным преимуществом GigaChat перед другими чат-ботами является то, что он может работать с любым объемом информации и задавать более уточненные вопросы, что позволяет более точно определить потребности клиентов и дать наиболее подходящий ответ. Кроме того, GigaChat имеет ряд функций, которые делают его более удобным для пользователей, например, возможность сохранения контекста диалога и прерывания его в любой момент для продолжения позже.
Несмотря на то, что GigaChat не использует модели глубокого обучения, он все равно дает хороший результат и может обрабатывать огромный объем информации.
🖥 IT — это просто