I Самообучающийся робот нанят в совет Лондона ... для обслуживания клиентов
Северный Лондонский совет будет одним из первых государственных органов используемый гипер-умного, самообучающегося роботизированного сотрудника для обслуживания клиентов.
Ассистент, называемый Amelia, планируется усадить за рабочее место этой осенью. Искусственный интеллект (ИИ), созданный в Нью-Йорке фирмой IPSoft, способен отслеживать эмоции клиентов и поддерживать тысячи разговоров одновременно.
Так называемый "когнитивный агент" будет отвечать на вопросы жителей и помогать с удостоверением лицензий и разрешений с помощью текстового чата или говорящего цифрового аватара.
Если Амелия не сможет ответить на вопрос, ИИ будет вызывать человеческого коллегу на помощь и извлекать уроки из последующего взаимодействия, что позволит ей обучаться и отвечать на вопросы в следующий раз самостоятельно.
"Клиенты не должны даже заметить , что они общаются с Амелией," сказал директор Энфилдского Совета финансовых ресурсов и службы по работе с клиентами Джеймс Рольфе.
"Речь идет об оптимизации рабочего процесса, освобождая сотрудников от рутинной и нудной работы, которую Амелия может выполнять быстро и с повышающейся эффективностью, так что бы сотрудники занимались более интеллектуальными задачами " сказал Рольфе.
Однако Амелия вызвала опасения, что в скором времени больше рабочих мест может оказаться под угрозой. По данным недавнего исследования около 35 процентов всех рабочих мест в Великобритании находятся на высоком риске роботизации до 2036 года.
На данный момент жители хотят взаимодействия с реальными людьми, которые могут сопереживать проблемам, а не с искусственным интеллектом.
https://www.rt.com/uk/346920-robot-worker-artificial-intelligence/
II Энди Рубин, один из создателей Android, делает ставку на квантовые вычисления и искусственный интеллект.
Подробнее в статье:
http://www.ixbt.com/news/2016/06/15/jendi-rubin-odin-iz-sozdatelej-android-delaet-stavku-na-kvantovye-vychislenija-i-iskusstvennyj-intellekt.html
III Google расширяет свой исследовательский центр в Цюрихе:
http://www.ixbt.com/news/2016/06/16/google-rasshirjaet-svoj-issledovatelskij-centr-v-cjurihe.html
IV Microsoft покупает Wand Labs, вступая в войну клон..ботов
Microsoft на ряду с покупкой LinkedIN, объявила еще одно приобретение, на этот раз в области естественного языка и искусственного интеллекта: компания приобрела Wand Labs , стартап который разрабатывает умные приложения обмена сообщениями . Сделка является частью большей стратегии компании Microsoft для построения "Платформы на основе беседы" посредством создания интеллектуальных чат ботов.
Условия сделки не разглашаются.
Эта сделка актуальна в свете текущей гонки за умными ботами от других гигантов It индустрии (Facebook, Google, Apple, Amazon). Новое приобретение Microsoft гармонично вписывается в дальнейшее развитие умного помощника Cortana и расшиярет возможности его дальнейшего применения.
Интересно наблюдать за ежедневными новостями в области IT индустрии которая оказывает всё большее влияние на все сферы жизни. Это захватывающий момент для отрасли, и мы только в начале пути.
https://techcrunch.com/2016/06/16/microsoft-buys-wand-labs-to-add-more-natural-language-tech-to-messaging-apps-and-bots/?ncid=txtlnkusaolp00000595
V Ну и на последок немного рецептов по созданию машинного обучения в домашних условиях.
https://www.youtube.com/playlist?list=PLOU2XLYxmsIIuiBfYad6rFYQU_jL2ryal
Северный Лондонский совет будет одним из первых государственных органов используемый гипер-умного, самообучающегося роботизированного сотрудника для обслуживания клиентов.
Ассистент, называемый Amelia, планируется усадить за рабочее место этой осенью. Искусственный интеллект (ИИ), созданный в Нью-Йорке фирмой IPSoft, способен отслеживать эмоции клиентов и поддерживать тысячи разговоров одновременно.
Так называемый "когнитивный агент" будет отвечать на вопросы жителей и помогать с удостоверением лицензий и разрешений с помощью текстового чата или говорящего цифрового аватара.
Если Амелия не сможет ответить на вопрос, ИИ будет вызывать человеческого коллегу на помощь и извлекать уроки из последующего взаимодействия, что позволит ей обучаться и отвечать на вопросы в следующий раз самостоятельно.
"Клиенты не должны даже заметить , что они общаются с Амелией," сказал директор Энфилдского Совета финансовых ресурсов и службы по работе с клиентами Джеймс Рольфе.
"Речь идет об оптимизации рабочего процесса, освобождая сотрудников от рутинной и нудной работы, которую Амелия может выполнять быстро и с повышающейся эффективностью, так что бы сотрудники занимались более интеллектуальными задачами " сказал Рольфе.
Однако Амелия вызвала опасения, что в скором времени больше рабочих мест может оказаться под угрозой. По данным недавнего исследования около 35 процентов всех рабочих мест в Великобритании находятся на высоком риске роботизации до 2036 года.
На данный момент жители хотят взаимодействия с реальными людьми, которые могут сопереживать проблемам, а не с искусственным интеллектом.
https://www.rt.com/uk/346920-robot-worker-artificial-intelligence/
II Энди Рубин, один из создателей Android, делает ставку на квантовые вычисления и искусственный интеллект.
Подробнее в статье:
http://www.ixbt.com/news/2016/06/15/jendi-rubin-odin-iz-sozdatelej-android-delaet-stavku-na-kvantovye-vychislenija-i-iskusstvennyj-intellekt.html
III Google расширяет свой исследовательский центр в Цюрихе:
http://www.ixbt.com/news/2016/06/16/google-rasshirjaet-svoj-issledovatelskij-centr-v-cjurihe.html
IV Microsoft покупает Wand Labs, вступая в войну клон..ботов
Microsoft на ряду с покупкой LinkedIN, объявила еще одно приобретение, на этот раз в области естественного языка и искусственного интеллекта: компания приобрела Wand Labs , стартап который разрабатывает умные приложения обмена сообщениями . Сделка является частью большей стратегии компании Microsoft для построения "Платформы на основе беседы" посредством создания интеллектуальных чат ботов.
Условия сделки не разглашаются.
Эта сделка актуальна в свете текущей гонки за умными ботами от других гигантов It индустрии (Facebook, Google, Apple, Amazon). Новое приобретение Microsoft гармонично вписывается в дальнейшее развитие умного помощника Cortana и расшиярет возможности его дальнейшего применения.
Интересно наблюдать за ежедневными новостями в области IT индустрии которая оказывает всё большее влияние на все сферы жизни. Это захватывающий момент для отрасли, и мы только в начале пути.
https://techcrunch.com/2016/06/16/microsoft-buys-wand-labs-to-add-more-natural-language-tech-to-messaging-apps-and-bots/?ncid=txtlnkusaolp00000595
V Ну и на последок немного рецептов по созданию машинного обучения в домашних условиях.
https://www.youtube.com/playlist?list=PLOU2XLYxmsIIuiBfYad6rFYQU_jL2ryal