Помимо нестабильной работы Apple, вчера в сервисах Microsoft произошёл глобальный сбой. Чтобы поднять все основные сервисы, инженерам корпорации потребовалось 4 часа.



Проблема затронула сотни миллионов пользователей по всему миру. Им были недоступны ресурсы Azure, Microsoft 365, Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business и Microsoft Graph. Также отсутствовал доступ к Microsoft Store, не работали игровые сервисы Xbox, серверы Minecraft и ресурсы VS Code.



Инцидент произошёл из-за ошибки в сетевой инфраструктуре компании. Инженеры Microsoft изолировали проблему с конфигурацией сети, откатили изменения в сетевой ИТ-инфраструктуре и подключили дополнительные мощности, чтобы ускорить процесс восстановления доступа.



Эксперты по сетям из Qrator рассказали, что из-за некорректных изменений в настройках сетевого оборудования Microsoft автономная система компании AS8075 потеряла связь с 47 другими ASN, включая AS701 UUNET (Verizon). Всё случилось не сразу, а в несколько волн.