Все регионы успели в срок до 1 декабря 2020 определить заместителей руководителей, ответственных за цифровую трансформацию (CDTO), отметил вчера на совещании заместитель председателя правительства Дмитрий Чернышенко.
А мы продолжаем рассказывать про ключевые должности, которые должны быть в их команде. Одна из них - CTO, Chief Transformation Officer или руководитель по цифровому проектированию и процессам. Его основная задача состоит во внедрении процессного подхода и проектировании новых цифровых сервисов.
Основные функции CTO:
🔺проектирует и управляет трансформацией архитектуры процессов деятельности организации;
🔺развивает систему управления проектной деятельностью в организации;
🔺организует изучение потребностей пользователей на постоянной основе для создания клиентоцентричных цифровых решений и услуг;
🔺координирует проектирование и внедрение новых цифровых решений и услуг;
Прочитать больше про команды цифровой трансформации в системе государственного управления вы можете в докладе нашего Центра.