Правительство Кемеровской области (Кузбасса) и организация «Цифровая экономика» заключили соглашение о сотрудничестве, в рамках которого предусматривается ряд совместных мероприятий для ускорения цифровизации в регионе, например, в области физической культуры. А мы расскажем про несколько проектов, которые уже активно реализуются в Кузбассе.



🔺Цифровые услуги

Сейчас в регионе создается комплексная система предоставления государственных и муниципальных услуг, которая постоянно совершенствуется. Например, летом 2020 в тестовом режиме Кузбасс присоединился к новой платформе обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе»: за полгода на нее поступило около 3000 обращений жителей региона, 92 % из которых были успешно обработаны.



🔺Платформа «Кузбасс Онлайн»

Цифровая платформа «Кузбасс Онлайн» создана для взаимодействия граждан и органов власти в рамках реализации проекта “Умный город” и предполагает активное вовлечение жителей. С помощью мобильного приложения можно отправлять электронные жалобы с фотографиями и геолокацией, а также участвовать в обсуждениях, смотреть планы по благоустройству территорий и оценивать инициативы.



🔺Цифровые образовательные инициативы

На прошлой неделе губернатор региона Сергей Цивилев и вице-президент ООО «Яндекс» по корпоративным отношениям Антон Шингарев подписали соглашение о сотрудничестве. Например, по нему педагоги получат доступ к открытой платформе «Я Учитель», с помощью которой можно пройти бесплатные курсы по повышению квалификации.



🔺Голосовой помощник

Обращения в местные МФЦ автоматизированы: сейчас 100 % первичных запросов обрабатывают голосовой и чат- боты. Граждане могут выбрать любой удобный способ, чтобы оперативно получить консультацию по регистрации имущества, оформлению материнского капитала и многих других услугах. За счет использования помощников удалось снизить время ожидания с 10 до 2 минут.



🔺Цифровые двойники

К концу 2021 года планируется создать государственную информационную систему (ГИС) «Кузбасс», для которой будут оцифрованы территории всех крупных городов региона. Предполагается, что цифровые двойники позволят эффективнее работать с использованием земель. Например, сейчас в Кемерово такой двойник выявил более 3,5 тысячи участков, на которых расположены незарегистрированные объекты.



📎Рекомендация: Цифровая трансформация Кузбасса: какие IT-проекты региону удалось реализовать в 2020 году