#цифровоеповедение
Мир меняется, и деловые (и не только) коммуникации переходят в онлайн, поэтому такое понятие, как “культура цифрового общения”, приобретает все большую значимость.
Например, в конце октября команда Би-би-си (англ. BBC, British Broadcasting Company) выпустила новое руководство для своих сотрудников, в котором прописала линии поведения в социальных сетях. Одной из причин стала критика менеджеров высшего звена, которые опубликовали на своих страницах частично конфиденциальную информацию.
Основные требования:
🔺нельзя выражать личное мнение по вопросам национальной политики, политики в целом или по другим спорным вопросам;
🔺избегать подписок, лайков, ретвитов или других форм обмена информацией, если они несут в себе предвзятую точку зрения;
🔺при любом выражении своего мнения необходимо уточнять, что это личное мнение, которое не является мнением BBC;
🔺запрещено использовать свой статус сотрудника BBC для проведения личных кампаний;
🔺пишите “точные” посты с проверенной информацией;
🔺если вы прочитали что-то не полностью и это повлияло на неправильное восприятие вашего пост, это не является оправданием;
🔺использование смайликов может исказить беспристрастность написанного.
А есть ли какие-то оригинальные/специфичные правила публичного поведения в ваших организациях? Делитесь примерами в комментариях.
Мир меняется, и деловые (и не только) коммуникации переходят в онлайн, поэтому такое понятие, как “культура цифрового общения”, приобретает все большую значимость.
Например, в конце октября команда Би-би-си (англ. BBC, British Broadcasting Company) выпустила новое руководство для своих сотрудников, в котором прописала линии поведения в социальных сетях. Одной из причин стала критика менеджеров высшего звена, которые опубликовали на своих страницах частично конфиденциальную информацию.
Основные требования:
🔺нельзя выражать личное мнение по вопросам национальной политики, политики в целом или по другим спорным вопросам;
🔺избегать подписок, лайков, ретвитов или других форм обмена информацией, если они несут в себе предвзятую точку зрения;
🔺при любом выражении своего мнения необходимо уточнять, что это личное мнение, которое не является мнением BBC;
🔺запрещено использовать свой статус сотрудника BBC для проведения личных кампаний;
🔺пишите “точные” посты с проверенной информацией;
🔺если вы прочитали что-то не полностью и это повлияло на неправильное восприятие вашего пост, это не является оправданием;
🔺использование смайликов может исказить беспристрастность написанного.
А есть ли какие-то оригинальные/специфичные правила публичного поведения в ваших организациях? Делитесь примерами в комментариях.